Warga DKI Bongkar Pelayanan di Posko Pengaduan Balai Kota Era Heru Budi, Nggak Heran Sampai Bikin Kecewa

Seorang warga DKI Jakarta, Mangala Ibi Candra mengungkapkan pelayanan di posko pengaduan Balai Kota pada masa pemerintahan penjabat (Pj) Gubernur DKI Jakarta Heru Budi Hartono yang membuatnya kecewa.
Mangala mengaku telah datang ke posko pengaduan Balai Kota untuk kedua kalinya karena merasa tidak puas dengan pelayanan pejabat di pemerintahan Heru Budi Hartono.
"Saya datang untuk kedua kalinya ke sini (Balai Kota) karena saya tidak puas dengan pengaduan di sini itu cuma lip service Bu, jadi kita disuruh datang, mengadu, terus diterima," ucap Magala,
"Tapi yang ada pejabat itu cuma memanggil kita dan kemudian kita foto-foto doang tanpa memecahkan persoalan, jadi saya ke sini menanyakan apakah pengaduan ini cuma lip service untuk gaya-gayaan atau betul-betul memecahkan permasalahan yang diajukan sama masyarakat," imbuhnya.
Kemudian ia juga mangatakan telah menggunakan JAKI (Jakarta Kini) yang merupakan aplikasi resmi Pemprov DKI terintegrasi dengan banyak layanan untuk masyarakat.
Baca Juga: Kenapa Kita Suka Makan Daging?
Penulis/Editor: Ulya Hajar Dzakiah Yahya
Tag Terkait:
Advertisement